美容院、床屋での美容師との会話で客が最も嫌がるのが、個人情報・プライベートなことを根掘り葉掘り聞いてくること。これ、客から一番嫌われますから美容師さんはよーく覚えておいてください。下手するとその客は次から来ません。
この美容院でのNGな会話であるプライベート質問について記事にします。かなり嫌がられるパターンであるにも関わらず未だに多いようだ。
やばいぞ美容院の会話
美容院や床屋へ行く、美容師が話題を振ってくる。その様子がプライベートな質問攻めで嫌だとSNSや質問箱でも度々話題になる。
今日はお仕事は？学校は？
仕事は何をしてらっしゃるのですか？
何年勤務しているんですか？
職場は近いんですか？
連休はいつまで休みですか？
高校生？何年生？
どこの高校？
受験はどこを受けるの？
部活は何を？
兄弟は？
結婚は？
彼氏彼女は？
お子様はおいくつで？
お子さんは結婚している？
家は近いんですか？
賃貸ですか？一軒家ですか？
ここにはどれくらい住んでいますか？
出身はどちらですか？
趣味は？休日は何をしてらっしゃいますか？
マイナカードは作りましたか？
ボーナスはいつ？何に使う？
このあとどこにお出かけですか？
何なんでしょう、とにかく個人情報を何でも聞いてくる。悪気はないのでしょうがとにかく質問攻めであ～る。
Twitterでもそういうツイートを数多く見かけます。
昨日美容室で隣が学生の女の子と男性美容師だったんだけど会話の内容がその子のバイトの話で、ずっと「どうしてそこで働こうと思ったんですか？」「学校からは近いんですか？」「通勤は電車？」「部活は何時ぐらいに終わるんですか？」「週何回ぐらい入れるんですか？」とか聞かれてて完全に面接だった
— つるせ💘桜の世界🐩上下巻発売中 (@tsuruse852) January 7, 2022
美容師さんが会話の題材を探すんだろうが、個人情報を聞き出そうとするのやめてほしい
— ローラ (@my_rose_window) July 20, 2021
どこに住んでるとか仕事や仕事場や家族や
別に会話しなくてもいいんだが
個人的に、美容師さんは技術はもちろん、当たり障りのない会話をしてくれる人を選べるかがポイント。
— しずき (@xx_MtoS_xx) November 18, 2018
たまにいはるやん……悪気ないのはわかるけど、がっつり個人情報聞き出そうとする人_(:3」∠)_
住所握られてる相手に家族構成とか帰宅時間とか話したくなくない……？
仕事や学校などの職業を聞かれ、家族構成など聞かれ、趣味や過ごし方と、個人情報を根掘り葉掘りの質問攻め。なんだろう・・・・傍から見ると警察の取調室や就職の面接、人生相談所、合コン？のようだ。
個人情報収集はNG
プライバシーな質問攻めの傾向は初めて行く美容院に多い。
流石に初対面の知らない人にここまでプライベートな個人情報を何もかも話す気にはなれないでしょう。知らない人に家庭環境から何から何まで全部バレてしまうなんて恐ろしい。個人情報が問題となっている時代にこのような質問攻めはあり得ない。
どこかで線引をしてストップさせないといけない。しかし一つ答えると次から次へと質問が増えていく。
客が答えているから嫌がってない、と勘違いしないでほしい。客は会話の雰囲気に気を使ってるんです。「なんであんたにプライベートなことを話さないといけないんだ！」「個人情報を収集するのはやめてください！」というと劣悪なムードになりますからなかなか言え出せないだけです。
個人情報を根掘り葉掘り収集されると客はその美容院に行きたくなくなる。プライベートな質問は客自ら話してくる場合を除いてはNGです。
どういう話題ならOK？
基本的に会話は不要。そもそも髪を整えに来ているのである。雑談が目的ではないのだ。そのせいか最近は会話を選択できるメニューがあるところも多く、会話なしを選ぶ客が多いようです。
雑談をしたい人でも自分の個人情報をあれこれ根掘り葉掘り聞かれてはたまらない。なんでそこまで答えなくちゃいかんのだ！と不快になるのがオチ。
話題なら、暖かくなってきたなど季節性の話題や万人共通の世間話し程度でOK。深く会話をしたい客は自分から話しかけるのでそれに合わせる程度で十分。
間違っても面接や職務質問にならないように！プライベートな質問は絶対に嫌がられます！
